في قطاع الوجبات السريعة، تُعدّ سرعة وراحة خدمة السيارات أمرًا بالغ الأهمية لتحسين تجربة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، غالبًا ما تواجه نماذج خدمة السيارات التقليدية قيودًا عديدة، خاصةً خلال ساعات الذروة حيث قد يواجه العملاء أوقات انتظار طويلة. ولمواجهة هذه التحديات وتلبية احتياجات العملاء العصريين، قدمت CNLC لوحة قائمة الطعام الرقمية المتطورة لخدمة السيارات. إنها ليست مجرد لوحة قائمة طعام رقمية، بل كشك خدمة ذاتية يتميز بفصل فريد بين الشاشة ونظام الصوت، بالإضافة إلى مجموعة متكاملة من الوظائف، بما في ذلك كاميرا مراقبة، ونظام مكبرات صوت، وأزرار يدوية، وتقنية استشعار.
سلسلة عرض مصممة خصيصًا لسيناريوهات مطاعم الخدمة السريعة والتجزئة الخارجية
1.نظرة عامة على الحل
تقدم CNLC ثلاثة خيارات مخصصة للوحات قوائم الطعام الرقمية لخدمة السيارات لتلبية احتياجات مختلف البيئات الخارجية. سواءً كنت تواجه حرارة شديدة، أو تبحث عن استخدام اقتصادي، أو ترغب في صور فائقة الوضوح، فإن خط منتجاتنا يغطي جميع هذه الاحتياجات:
سلسلة COB LED - مصممة للبيئات القاسية
سلسلة شاشات LCD المبردة بالمروحة - مُحسّن للمناطق ذات درجات الحرارة العالية
سلسلة شاشات LCD الملتصقة بصريًا - مثالية للمتاجر الحضرية الراقية
خزانة ألومنيوم خفيف الوزن، ومقاوم للتآكل، وقوي هيكليًا - مثالي للتركيبات الخارجية طويلة الأمد.
مقاومة للطقس IP56+ يضمن الجسم المغلق بالكامل مقاومة ممتازة لدخول الغبار والماء.
أنظمة التبريد الذكية تتميز جميع لوحات القائمة الرقمية CNLC Drive-Thru بنظام تحكم ذكي في درجة الحرارة مع مجرى هواء مصمم جيدًا وتبريد مروحة نشطة للتشغيل المستقر في البيئات الخارجية.
التكوين القياسي: تصميم تدفق الهواء الأمثل مع مروحة تبريد عالية الكفاءة.
ترقية اختيارية (نموذج COB): وحدة تكييف هواء صناعية متاحة لدرجات الحرارة الشديدة والظروف الصحراوية.
القدرة على العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مُصمم للعمل بشكل موثوق في بيئات تتراوح من -20 درجة مئوية إلى +55 درجة مئوية.
شاشات عالية السطوع رؤية واضحة حتى تحت أشعة الشمس المباشرة.
تكوينات الشاشة المرنة يدعم تخطيطات القيادة عبر شاشة واحدة أو شاشتين أو ثلاث شاشات.
4. خيارات نظام الطلب الصوتي
عمود اتصال داخلي مستقل - مزود بكاميرا عالية الدقة وميكروفون/مكبر صوت صناعي ومستشعر وزر - التثبيت المعياري، يدعم التكوين السلكي أو اللاسلكي
مُدمج في لوحة القائمة الرقمية - مدمج بسلاسة في هيكل الشاشة لتوفير المساحة وتبسيط الإعداد
جهاز اتصال داخلي + عمود عرض صغير - للطلب على مرحلتين: شاشة معاينة في عمود المتحدث + شاشة القائمة الرئيسية بعد
دعم الطرف الثالث (على سبيل المثال HME) - حاوياتنا متوافقة مع HME والعلامات التجارية الأخرى ‒ تصميمات مخصصة للأقواس والمنافذ متاحة للتكامل مع نظام OEM
5. سير عمل طلبات السيارات باستخدام نظام الطلبات الصوتية الفردية
تقدم CNLC أيضًا عملية طلب مبسطة باستخدام نظام الاتصال الداخلي الصوتي الفردي، المصمم لتحسين الاتصال وسرعة الخدمة:
1. اكتشاف المركبات - يكتشف المستشعر المتكامل وجود مركبة تقترب ويقوم بتنشيط نظام الطلب الصوتي.
2. الطلب الصوتي - يقوم العميل بوضع الطلب من خلال مركز الاتصال الداخلي المستقل، مما يضمن التواصل الواضح في الاتجاهين مع الموظفين.
3.تأكيد الطلب - يقوم الموظفون بتأكيد الطلب في الوقت الفعلي، مما يقلل الأخطاء ويحسن الدقة.
4. تحضير الطعام -يستقبل المطبخ الطلب على الفور ويبدأ في التحضير.
هذا سير عمل بسيط ولكنه فعال يقلل من وقت الانتظار ويحسن دقة الطلب ويعزز تجربة القيادة الشاملة.
6. خيارات الشاشة الفردية والمزدوجة والثلاثية
تتوفر لوحات القائمة الرقمية CNLC Drive-Thru في تكوينات شاشة واحدة ومزدوجة وثلاثية، مما يسمح للشركات بتخصيص مسارات القيادة الخاصة بها وفقًا لحجم القائمة وحجم المرور واحتياجات العلامة التجارية:
شاشة واحدة - حل مضغوط للقوائم المحدودة أو المنافذ الأصغر حجمًا.