تغطية الضمان

تقتصر التزامات ضمان CNLC على الشروط الموضحة أدناه:

تضمن CNLC تسليم منتج شاشة LCD الاحترافية الخاص بها جديدًا إلى المشتري الأصلي ضد العيوب الموجودةالمواد والصناعة لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ الشراء الأصلي.

إذا تبين أن المنتج به عيب في المواد والتصنيع خلال فترة الضمان المحدود، فسوف تقوم CNLC، حسب تقديرها، الخيار الوحيد، (أ) إصلاح المنتج مجانًا باستخدام أجزاء جديدة أو مجددة، أو (ب) استبدال المنتج بآخر منتج مكافئ وظيفيا. يتحمل الجزء أو المنتج البديل الضمان المتبقي للجزء الأصلي أو المنتج، أو تسعين (90) يومًا من تاريخ الاستبدال أو الإصلاح، أيهما يوفر تغطية أطول. عندما يكون جزء أو يتم استبدال المنتج، ويصبح أي عنصر بديل ملكًا لك ويصبح العنصر المستبدل ملكًا لـ CNLC.

الحصول على خدمة الضمان

يجب عليك الاتصال بـ CNLC وتحديد الوحدة من خلال رقم الطراز والرقم التسلسلي وتاريخ الشراء وتقديم ملف وصف موجز للمشكلة. قد يُطلب منك تقديم إثبات الشراء مثل الفاتورة الأصلية.

ستحاول CNLC أولاً مساعدتك في حل المشكلات البسيطة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. إذا تقرر أن لا يمكن حل المشكلة، ستقوم CNLC بإصدار رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA) وسوف تتصل بك ل ترتيب تسليم المنتج البديل.

ستكون مسؤولاً عن إعادة تعبئة الجزء أو المنتج المعيب في مواد التغليف الأصلية الخاصة به. سوف نرسل لك CNLC العنصر البديل وسوف يسترد العنصر المعيب في نفس الوقت. تكلفة الإزالة و/أو التركيب للجزء أو المنتج مسؤوليتك.

إذا تم إرجاع جزء أو منتج واعتبر لاحقًا أنه لا يحتوي على أي خطأ أو عيب يغطيه هذا الضمان، فإن CNLC يجوز لك تحميل جميع التكاليف والنفقات المتكبدة فيما يتعلق بتقديم الضمان.

الحصول على خدمة الضمان

ينطبق هذا الضمان المحدود فقط على المنتجات المصنعة بواسطة CNLC والتي يمكن التعرف عليها بواسطة "CNLC" العلامة التجارية أو الاسم التجاري أو الشعار المثبت عليها. لا ينطبق الضمان المحدود على أي ملحق قد يكون المقدمة مع المنتجات أو أي برنامج، حتى لو تم تعبئتها أو بيعها مع أجهزة CNLC. الشركات المصنعة غير CNLC، يجوز للموردين أو الناشرين تقديم ضماناتهم الخاصة.

CNLC ليست مسؤولة عن أي ضرر أو فقدان للبيانات أو المعلومات الأخرى المخزنة على أي وسائط، أو أي وسائط غير تابعة لـ CNLC المنتج أو الجزء الذي لا يغطيه هذا الضمان.

لا ينطبق هذا الضمان على:

1. الأضرار الناجمة عن كارثة طبيعية، حادث، سوء الاستخدام، سوء الاستخدام، سوء التطبيق، الإهمال، التهوية غير السليمة، المياه، الكهرباء تقلبات و/أو ارتفاعات الطاقة، وتشغيل المنتج خارج المعلمات و/أو البيئة الموصى بها.
2. الأضرار الناجمة عن الخدمة، بما في ذلك الترقيات والتوسعات، التي يقوم بها أي شخص ليس مقدم خدمة معتمد من CNLC.
3. منتج أو جزء تم العبث به أو تعديله بدون CNLC موافقة.
4. تلف المنتج بسبب الشحن.
5. البلى العادي.
6. الصورة الكامنة أو الاحتفاظ بالصورة أو "الاحتراق" الناتج عن عرض صورة ثابتة لفترات طويلة.
7. إذا تمت إزالة الرقم التسلسلي أو تعديله أو تشويهه.

محددات

يعتبر هذا الضمان والتعويضات المنصوص عليها أعلاه حصريًا ويحل محل جميع الضمانات والتعويضات والشروط الأخرى، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، صريحة أو ضمنية. تخلي CNLC مسؤوليتها على وجه التحديد عن أي وجميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين. إذا لم تتمكن CNLC بشكل قانوني من التنازل عن الضمانات الضمنية بموجب هذا الضمان المحدود، فإن جميع هذه الضمانات، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين تكون محدودة بمدة هذا الضمان. لا يُسمح لأي بائع أو وكيل أو موظف لدى CNLC بإجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة إلى هذا الضمان.

CNLC ليست مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضائعة أو التوقف عن العمل أو الشهرة أو تلف أو استبدال المعدات والممتلكات، أي تكاليف استعادة أو إعادة إنتاج أي برنامج أو بيانات مخزنة في منتجات CNLC أو مستخدمة معها، وأي إخفاق في الحفاظ على سرية البيانات المخزنة على المنتج. لا تتعهد CNLC على وجه التحديد بأنها ستكون قادرة على إصلاح أي منتج بموجب هذا الضمان أو إجراء تبادل للمنتج دون المخاطرة بالبرامج أو البيانات أو فقدانها.

قد يتم تطبيق قوانين حماية المستهلك والقوانين الأخرى

لا تسمح بعض الولايات أو البلدان بفرض قيود على مدة استمرار الضمان الضمني أو استبعاده أو تقييده الأضرار العرضية أو التبعية، وبالتالي قد لا تنطبق عليك القيود المذكورة أعلاه. قد توفر بعض الدول أو البلدان للحصول على حقوق الضمان الإضافية والتعويضات، ولا تهدف الأحكام الواردة في هذا الضمان المحدود إلى الحد من،تعديل أو استبعاد أي متطلبات ضمان إلزامية تقدمها الدول.

إذا تبين أن أي بند من أحكام هذا الضمان غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، وإذا كان من الممكن تعديله ليتوافق مع القانون، وفقًا لقوانين الحد الأدنى للضمان الخاصة بالولاية أو الدولة، فسيتم اعتبارها معدلة على هذا النحو، وإلا فسيتم اعتبارها كذلك تم فصلها عن هذا الضمان وتظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ.

الاتصال بـ CNLC

للحصول على خدمة الضمان لمنتجك، يرجى الاتصال بقسم الخدمة في CNLC:

الهاتف: +86 02082332833 أو +86 18688410533

البريد الإلكتروني: info@cnlcdisplay.com